EVN cảnh báo thủ đoạn lừa đảo mới bằng tin nhắn OTP giả mạo

Tập đoàn Điện lực Việt Nam vừa phát cảnh báo về tình trạng lừa đảo tinh vi sử dụng tin nhắn mã xác thực (OTP) giả mạo, kèm đường link lạ nhằm đánh cắp thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng của khách hàng.

Thủ đoạn lừa đảo mới tinh vi

Theo thông báo từ Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN), gần đây đã xuất hiện hình thức lừa đảo mới sử dụng tin nhắn SMS giả mạo hệ thống ngân hàng, yêu cầu người dùng xác thực giao dịch bằng mã OTP. Những tin nhắn này thường có nội dung khẩn cấp, tạo cảm giác cấp bách để nạn nhân không suy nghĩ kỹ trước khi hành động.

Tin nhắn thường có nội dung như: "Quý khách có một giao dịch thanh toán [số tiền] VND đến tài khoản [số tài khoản] tại [ngân hàng]. Vui lòng xác nhận giao dịch bằng cách nhập mã OTP: [mã OTP] tại [link lạ]". Những tin nhắn này thường có dấu hiệu không chính tả, sai ngữ pháp hoặc sử dụng các từ ngữ gây hoang mang.

Cách nhận biết tin nhắn lừa đảo

EVN khuyến cáo khách hàng cần tỉnh táo và cảnh giác với các tin nhắn có những đặc điểm sau:

• Yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, mật khẩu, mã OTP
• Đính kèm đường link lạ, không phải trang web chính thức của ngân hàng
• Ngôn ngữ không trang trọng, có dấu hiệu sai chính tả
• Tạo cảm giác cấp bách, đe dọa hoặc hứa hẹn lợi ích quá lớn
• Sử dụng các địa chỉ email hoặc số điện thoại không rõ nguồn gốc

Hướng dẫn bảo vệ tài khoản ngân hàng

Để phòng tránh bị lừa đảo, EVN khuyến nghị khách hàng thực hiện các biện pháp bảo vệ sau:

• Không chia sẻ mã OTP: Mã OTP là mật khẩu dùng một lần, tuyệt đối không chia sẻ với bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào.
• Kiểm tra nguồn tin nhắn: Luôn kiểm tra xem tin nhắn có thực sự đến từ ngân hàng của bạn hay không.
• Truy cập trực tiếp website: Nếu có nghi ngờ, hãy truy cập trực tiếp website chính thức của ngân hàng thay vì nhấp vào link trong tin nhắn.
• Cập nhật phần mềm di động: Luôn cập nhật hệ điều hành và ứng dụng ngân hàng lên phiên bản mới nhất để có các tính năng bảo mật tốt nhất.
• Thiết lập mật khẩu mạnh: Sử dụng mật khẩu phức tạp, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố: Bật tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản ngân hàng để tăng cường bảo mật.

Các trường hợp đã xảy ra

Theo thống kê từ các ngân hàng, tình trạng lừa đảo qua tin nhắn OTP giả mạo đã xảy ra ở nhiều nơi trên cả nước. Nhiều nạn nhân đã bị mất hàng chục đến hàng trăm triệu đồng chỉ trong vài phút do vội vàng nhập mã OTP vào đường link lừa đảo.

Một trường điển hình tại TP.HCM cho thấy một khách hàng đã nhận được tin nhắn thông báo có giao dịch 50 triệu đồng từ tài khoản của mình. Do hoảng loạn, khách hàng đã nhập mã OTP vào đường link được gửi kèm và ngay lập tức bị trừ tiền khỏi tài khoản.

Lời khuyên từ chuyên gia

Theo các chuyên gia an ninh mạng, thủ đoạn lừa đảo bằng tin nhắn OTP giả mạo ngày càng tinh vi và khó phát hiện. Họ khuyến nghị:

• Luôn giữ bình tĩnh khi nhận được tin nhắn thông báo giao dịch bất thường
• Kiểm tra lịch sử giao dịch trên ứng dụng ngân hàng trước khi hành động
• Liên hệ trực tiếp với ngân hàng qua số hotline chính thức để xác minh thông tin
• Không cài đặt ứng dụng từ nguồn không đáng tin cậy
• Thường xuyên kiểm tra sao kê tài khoản để phát hiện giao dịch bất thường

Tổng kết

Việc EVN cảnh báo về thủ đoạn lừa đảo mới bằng tin nhắn OTP giả mạo là cần thiết để nâng cao ý thức bảo vệ tài chính cho người dân. Trong bối cảnh số hóa thanh toán ngày càng phổ biến, việc nâng cao cảnh giác và hiểu biết về các thủ đoạn lừa đảo là yếu tố then chốt để bảo vệ tài sản cá nhân.

Người dân cần nhớ rằng các ngân hàng sẽ không bao giờ yêu cầu khách hàng chia sẻ mã OTP hoặc thông tin tài khoản qua tin nhắn. Bất kỳ yêu cầu nào như vậy đều có khả năng cao là lừa đảo.

Thông tin liên hệ khi phát hiện lừa đảo:

Người dân phát hiện tin nhắn lừa đảo cần thông báo ngay cho cơ quan chức năng và ngân hàng để có biện pháp xử lý kịp thời, hạn chế thiệt hại có thể xảy ra.